Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote der BuchhaltungsExperte auf buchexperte.com.

2. Vertragspartner und Kontakt

BuchhaltungsExperte
Adresse: Bundesarchiv
Archivstrasse 17
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41766069126
Business ID: CHE-388.703.410

3. Leistungsumfang

Die Buchhaltungsdienstleistungen umfassen die Erfassung und Auswertung von Belegen sowie die Erstellung von Auszügen nach Ihren Vorgaben. Informationsprodukte bestehen aus digitalen Leitfäden und Vorlagen. Waren sind physische Bücher und Materialien.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder über angegebene Zahlungsanbieter. Zahlungen sind binnen 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Für Buchhaltungsdienstleistungen

Vor Beginn der Leistungserbringung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine vollständige Rückerstattung verlangen. Nach Aufnahme der Tätigkeit ist eine Rückgabe nur bei schwerwiegenden Gründen möglich; bereits erbrachter Aufwand wird anteilig berechnet. Eine Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Datum kostenfrei möglich.

5.2 Für Informationsprodukte

Digitale Leitfäden und Vorlagen können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, sofern kein Zugang zu den Inhalten genommen wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode binnen 14 Tagen nach Prüfung Ihres Antrags.

5.3 Für Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsweise.

6. Haftung

BuchhaltungsExperte haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.